POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité — Get VelVit Dernière mise à jour : avril 2026

Get VelVit gère cette boutique et ce site web afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez des achats sur notre site.

Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Coordonnées : nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail
  • Informations financières : données de paiement traitées de manière sécurisée par nos prestataires
  • Données de transaction : articles consultés, ajoutés au panier, achetés ou retournés
  • Communications : informations contenues dans vos échanges avec notre service client
  • Données techniques : informations sur votre appareil, navigateur, adresse IP et identifiants uniques
  • Données d'utilisation : informations sur votre interaction avec nos Services

Sources des données

Nous collectons vos données :

  • Directement auprès de vous, lors de la création d'un compte ou d'une commande
  • Automatiquement via nos Services, notamment via les cookies et technologies similaires
  • Via nos prestataires de services et partenaires

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer votre compte et vos préférences
  • Vous envoyer des communications relatives à votre commande
  • Améliorer nos Services et personnaliser votre expérience
  • Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos Services
  • Respecter nos obligations légales

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

  • Nos prestataires de services (logistique, paiement, analyse, service client)
  • Nos partenaires marketing, dans le cadre de publicités personnalisées
  • Les autorités compétentes, si la loi l'exige

Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution de vos commandes, le respect de nos obligations légales et la résolution d'éventuels litiges.

Vos droits (RGPD)

Conformément au règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement de vos données
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement de vos données
  • Droit de retrait de votre consentement à tout moment
  • Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@getvelvit.com

Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins analytiques et publicitaires. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookie affichée lors de votre première visite.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site.

Contact

Get VelVit — support@getvelvit.com